ENGAGEMENT
ENGAGEMENT N ° 1: DES PRODUITS DE QUALITÉ À DES PRIX ACCESSIBLES
Nous proposons des produits de haute qualité, testés et approuvés par nos équipes d'experts. Notre principale motivation est de vous présenter les produits ou les gadgets les plus innovants à des prix abordables. La plupart de nos produits ne sont pas encore disponibles dans les magasins traditionnels.
ENGAGEMENT N ° 2: TRAITEMENT RAPIDE DES COMMANDES
Nous savons à quel point vous aimez recevoir les produits le plus rapidement possible. C'est pourquoi toute l'équipe s'efforce de traiter les commandes le plus rapidement possible et de les confier aux transporteurs les plus fiables en termes de livraison (La Poste, USPS, Royal Mail ...). Nous vous permettons également de suivre vos colis en temps réel et à nous contacter à tout moment si vous avez des questions.
ENGAGEMENT N ° 3: INFORMATIONS TRANSPARENTES
Nous n'avons aucun secret pour nos clients. Nous publions de manière transparente toutes les informations d'exploitation de nos produits et les conditions de nos offres.
ENGAGEMENT N ° 4: UN RETOUR GARANTI
Parce que vous avez le droit de changer d’avis, nous vous garantissons un délai de rétractation de 7 jours, sur approbation, pour nous informer de votre intention de renvoyer un article, puis 7 jours supplémentaires pour retourner le produit, en bon état, dans son emballage original. Dès réception du produit, nous vous rembourserons le montant du produit retourné.
ENGAGEMENT Nº5: CONTACT PERMANENT
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes d’informations et à traiter toutes plaintes éventuelles dans les meilleurs délais. Pour nous, il est important d’interagir avec vous de manière transparente. Notre service client répond sous 24h (nous ne travaillons pas le dimanche).
ENGAGEMENT Nº6: PAIEMENT FACILE ET SÉCURISÉ
Vos paiements sont 100% sécurisés car nous utilisons des technologies de paiement cryptées.
Nous garantissons le même niveau de sécurité et de protection de vos coordonnées bancaires. Nous sommes certifiés.
ENGAGEMENT N ° 7: UNE CONFIDENTIALITÉ ABSOLUE DE VOS DONNÉES
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et les traitons dans le strict respect de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978.
Ainsi, vos informations sont utilisées exclusivement par nos services internes et ne seront en aucun cas transférées ou vendues à des tiers sans votre consentement préalable.
